ペットホテルの時間外の対応について

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2023.01.07

ペットホテルの時間外の対応について

ペットホテルのお預かりお迎えは、診察時間内にお願いしています。

火曜、日曜の午後などの休診日は、AM8:30あるいはPM6時でお願いしています。

 

時間外になる場合は、今までは柔軟に対応してきました。

(柔軟な対応とは;おおよそ何でもOKとしていた、ことを意味します。)

昨今のホテルの急増により、柔軟な対応では、私の体と家庭生活に支障が出るようになりました。

(2022年のホテル数は、2021年のおよそ倍でした。コロナによる行動制限が無くなり、その反動が来たと考えています。)

 

そこで、時間外対応についてルールを決めることにさせて頂きました。

追加料金
~30分前 or 後 550円
30~60分前 or 後 1100円
それ以前 or それ以降 半日料金 あるいは 前日or翌日にお願いします。

 

また、休診日の預かりに遅刻した場合は、30分以内は1100円、それ以降は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 

 

正月の朝に1時間待ちぼうけ、みたいなことがあるんです。

長期休暇中は、8:30の預かり後、すぐに外出して、早めの昼飯を終わらせて、昼頃に帰宅して預かりの子達のお世話して・・・、

と遠出はできないが、何とか家族サービスできないか、と計画しています。

その計画が、1時間の遅刻で破綻してしまうんです。(10分の遅刻でもシンドイ・・・。)

 

上記の内容を含んだ院内配布用の案内も作り直しました。

HPの新着案内に掲載しましたので、ご覧ください。

 

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